A Nespresso entendeu desde o início que seu negócio era a fabricação e distribuição de cápsulas de café Nespresso, atualmente vendidas nas lojas físicas da empresa, as chamadas Boutiques Nespresso, e na loja virtual na internet.
As máquinas Nespresso são fabricadas por terceiros. Isso às vezes pode causar confusão. Em 1990, a Nespresso assinou contrato com Turmix, que começou a vender máquinas de café Nespresso na Suíça. Depois disso, outros contratos foram assinados com a Krups, Magimix, Alessi, Philips, Siemens e De’Longhi.
Krups e Magimix por exemplo são dois fabricantes que produzem as máquinas de café Nespresso CitiZ. Ambos os fabricantes produzem a Nespresso CitiZ com as mesmas especificações, e a única coisa que muda é realmente a aparência exterior das máquinas Nespresso CitiZ de cada fabricante.
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